A آژانس آوانا سند محرمانه
پرسشنامه تدوین پروپوزال

جهانک × آوناهاب

پرسشنامه‌ای دقیق برای شناخت ساختار درآمد، اهداف، رقبا و ظرفیت‌های جهانک — تا پروپوزال سئویی که ارائه می‌دهیم، قابل اجرا و قابل اندازه‌گیری باشد.

زمان تکمیل: حدود ۲۰ دقیقه ۱۰ بخش + اطلاعات تماس پاسخ‌ها فقط در اختیار تیم آوناهاب است

چرا این پرسشنامه؟

پروپوزال‌های قالبی شکست می‌خورند چون فرض می‌کنند همه کسب‌وکارها مثل هم‌اند. ما اینجا ۹ بخش از کسب‌وکار شما را می‌شناسیم: ساختار درآمد، وضعیت فنی، مخاطب، رقبا، محتوا، تیم، KPIها، بودجه و انتظارات. پاسخ‌های شما مستقیماً به طرح اجرایی، جدول زمانی و فورکست ماه‌به‌ماهِ پروپوزال تبدیل می‌شود.

۱

زمینه‌ی کسب‌وکار و چشم‌انداز

این بخش ساختار درآمدی جهانک و افق دید شما را روشن می‌کند.

۱
محور اصلی درآمد جهانک در ۱۲ ماه آینده کدام است؟
۲
مدل کمیسیون شما با تأمین‌کنندگان (هتل‌ها یا ایرلاین‌ها) چگونه است؟
این سوال مستقیماً روی اولویت‌بندی keyword targeting اثر دارد. اگر روی هتلی margin بهتری دارید، صفحه‌ی آن باید اولویت سئوی بیشتری بگیرد.
۳
در پایان سال اول، موفقیت سئو برای شما یعنی چه؟
۴
افق دید شما برای سرمایه‌گذاری روی سئو چقدر است؟
۲

وضعیت فعلی (Baseline)

بدون شناخت نقطه‌ی شروع، forecasting ماه‌به‌ماه ممکن نیست. این حساس‌ترین بخش پرسشنامه است.

۵
وضعیت دسترسی‌های فنی فعلی شما چگونه است؟ چندانتخابی چندانتخابی
دسترسی به این ابزارها از روز اول، تعیین می‌کند چقدر می‌توانیم baseline دقیق بسازیم. اگر هیچ‌کدام فعال نیست، اولین فاز پروژه راه‌اندازی این زیرساخت خواهد بود.
۶
آیا داده‌ی تاریخی ترافیک ارگانیک سایت در دسترس است؟
۷
آیا سایت قبلاً audit فنی شده است؟
۳

مخاطب، قیف تبدیل و Search Intent

برای OTA، تفاوت بین کلیدواژه‌ی research و کلیدواژه‌ی booking-intent تفاوت بین ROI ۱۰٪ و ۳۰۰٪ است.

۸
کاربر اصلی جهانک با چه ذهنیتی وارد سایت می‌شود؟
۹
در حال حاضر بیشتر رزرو جهانک از چه نوع کلیدواژه‌هایی می‌آید (اگر داده دارید)؟
۱۰
نرخ تبدیل (CVR) فعلی سایت در کانال ارگانیک تقریباً چقدر است؟
برای مرجع، نرخ تبدیل ارگانیک عمومی در صنعت هتل حدود ۱.۵ درصد است و ترافیک با intent بالاتر می‌تواند به ۳ تا ۴ درصد برسد. این عدد در forecast پروپوزال حیاتی است.
۴

رقبا و جایگاه‌یابی

شناخت دقیق رقبا، تفاوت میان «تمرکز روی نقاط تمایز» و «رقابت رویاروی با بازیگران بزرگ» را روشن می‌کند.

۱۳
کدام بازیگران را رقیب مستقیم خود می‌دانید؟ چندانتخابی چندانتخابی
۱۴
در رقابت با این بازیگران، تمایز اصلی جهانک چیست؟
۱۵
در سئو، استراتژی شما در برابر این رقبا کدام است؟
۱۶
آیا روی کلیدواژه‌های برند خود (Jahanak، جهانک) رقیب دارید؟
۵

محتوا و دارایی‌های دیجیتال

محتوا در صنعت گردشگری یک سرمایه‌گذاری است، نه هزینه. باید بدانیم با چه چیزی شروع می‌کنیم.

۱۷
وضعیت محتوای فعلی سایت چگونه است؟
اگر محتوای صفحات هتل از feed تأمین‌کننده می‌آید، احتمال محتوای تکراری با رقبا بالاست. این یکی از مهم‌ترین چالش‌های سئوی OTA است.
۱۸
آیا تیم تولید محتوای داخلی دارید؟
۱۹
مجله‌ی جهانک (که در منو دیده می‌شود) چه نقشی دارد؟
۲۰
دسترسی شما به محتوای بصری اختصاصی چگونه است؟
۶

فنی و توسعه

این بخش روشن می‌کند که چقدر می‌توانیم «اجرا» کنیم، نه فقط «توصیه».

۲۱
سایت روی چه پلتفرمی توسعه داده شده؟
۲۲
تیم فنی برای پیاده‌سازی توصیه‌های سئو در دسترس است؟
این یکی از مهم‌ترین متغیرهای پروژه‌ی سئوست. اگر ظرفیت اجرا نباشد، بهترین استراتژی هم روی کاغذ می‌ماند.
۲۳
اوضاع Core Web Vitals سایت چگونه است؟
۷

مدل اندازه‌گیری و KPI

چون پروژه‌ی شما performance-driven است، این بخش قلب پروپوزال خواهد بود.

۲۶
مدل attribution فعلی شما چیست؟
برای OTA که چرخه‌ی تصمیم چند بازدید دارد، attribution یک متغیر کلیدی است. last-click معمولاً ارزش واقعی سئو را کم‌نمایی می‌کند.
۲۷
مهم‌ترین KPI ماهانه‌ای که می‌خواهید گزارش بگیرید کدام است؟
۲۸
تواتر گزارش‌دهی موردنظر شما چگونه است؟
۸

تیم، فرآیند و تصمیم‌گیری

پروژه‌های پیچیده نه روی استراتژی، که روی workflow شکست می‌خورند.

۲۹
تصمیم‌گیرنده‌ی نهایی این پروژه چه کسی است؟
۳۰
در حال حاضر چه کانال‌های جذب فعالی دارید؟ چندانتخابی چندانتخابی
این سوال نشان می‌دهد ما به cannibalization بین کانال‌ها فکر می‌کنیم. اگر paid برای کلیدواژه‌ای فعال است، استراتژی ارگانیک باید با آن هماهنگ باشد.
۳۱
تیم داخلی مارکتینگ شما الان از چند نفر تشکیل شده؟
۳۲
کانال ارتباطی روزانه با تیم آژانس کجا خواهد بود؟
۹

بودجه و انتظارات

این بخش حساس است اما برای پروپوزال واقع‌بینانه ضروری.

۳۳
بازه‌ی بودجه‌ی ماهانه‌ای که در نظر گرفته‌اید کدام است؟
۳۴
این بودجه شامل چه چیزهایی می‌شود؟ چندانتخابی چندانتخابی
۳۵
زمان شروع ایده‌آل پروژه چه موقع است؟
۱۰

پرسش‌های باز و تشریحی

این بخش اختیاری ولی بسیار ارزشمند است. صادقانه‌ترین پاسخ‌ها معمولاً اینجا داده می‌شود و به ما کمک می‌کند روح واقعی پروژه را درک کنیم.

1
اگر در پایان سال اول، یک گزارش به مدیرعامل یا سهامداران بدهید و فقط بتوانید یک عدد را نشان دهید که ثابت کند سرمایه‌گذاری روی سئو ارزشش را داشته، آن یک عدد چه خواهد بود؟
2
بزرگ‌ترین چالش جهانک در رقابت با علی‌بابا و اسنپ‌تریپ از دید شما چیست؟ پاسخ‌های صادقانه — حتی اگر نقطه‌ضعف خودتان است — کمک می‌کند استراتژی واقع‌بینانه طراحی شود.
3
آیا تجربه‌ی کار با آژانس سئو دیگری را داشته‌اید؟ اگر بله، چه چیزی در آن همکاری به‌خوبی پیش رفت و چه چیزی شکست خورد؟
4
فرض کنید ۶ ماه از پروژه گذشته و KPIها به ۸۰ درصد پیش‌بینی رسیده‌اند (نه ۱۰۰ درصد). واکنش شما چه خواهد بود؟
5
اگر یک «قرمزخط» در همکاری دارید (کاری که هیچ آژانسی نباید انجام دهد)، آن چیست؟
6
بازه‌ی فصلی جهانک چگونه است؟ کدام ماه‌ها peak و کدام ماه‌ها low traffic هستند؟ این برای forecast ماه‌به‌ماه حیاتی است.
7
سه سایت — ایرانی یا خارجی — را نام ببرید که کارشان از منظر سئو و تجربه‌ی کاربری در حوزه‌ی گردشگری به نظرتان «درست» است.

اطلاعات تماس و گام‌های بعدی

برای جمع‌بندی پرسشنامه و هماهنگی جلسه‌ی تدوین پروپوزال، فیلدهای زیر را تکمیل کنید.

پاسخ‌های شما در پنل آوناهاب ذخیره و فقط در اختیار تیم پروپوزال قرار می‌گیرد.